¿Qué es Club Travesías?

Es una manera de conocer la Ciudad de México desde adentro; un medio para abrir puertas que parecen cerradas y descubrir los secretos que resguardan.

¿Qué me da la membresía de Club Travesías?

Con Club Travesías obtienes el acceso a un calendario de actividades diseñado por el equipo de Travesías Media. Con tu membresía podrás seleccionar las experiencias que más te interesen, desde un vistazo a lo que pasa en la cocina de un chef galardonado hasta la exploración de un barrio antiguo.

¿Cómo surge Club Travesías?

En Travesías Media llevamos descubriendo la Ciudad de México, explorando nuestro país y aprendiendo del mundo desde el 2001. No somos un curioso cualquiera: viajamos con el ojo del editor, en busca de lo sorprendente, lo nuevo, lo interesante, lo fuera de lo común.

¿Qué es Travesías Media?

Travesías Media es una empresa mexicana con años de experiencia en el mundo editorial. Somos editores de Travesías, Gatopardo, LOCAL.MX  y decenas de guías de viajes, gastronomía y estilo de vida.

Quiero pertenecer a Club Travesías, ¿qué necesito?

Sólo necesitas inscribirte, llenar nuestro formulario y pagar tu membresía.

¿Quiénes forman parte del consejo de expertos?

En Club Travesías nos gusta encontrar historias y compartirlas, y lo que más nos inspira es la gente detrás de ellas. Trabajamos con reconocidos arqueólogos, chefs, diseñadores, empresarios, historiadores y arquitectos que nos enseñan su particular y apasionante forma de ver el mundo. Son expertos en distintos temas que nos abren puertas y nos comparten sus ideas.

¿Qué tipos de experiencias tiene Club Travesías?

Club Travesías diseña sus experiencias alrededor de los siguientes ejes:

  • Gastronomía
  • Historia y arqueología
  • Arte, arquitectura y diseño
  • Excursiones y viajes (con costo adicional)

¿Qué son las excursiones?

Son experiencias en destinos cercanos a la Ciudad de México. Están diseñadas para comenzar el sábado por la mañana, pasar el día fuera y regresar a la ciudad ese mismo día. Todas las excursiones tienen un costo adicional.

¿Cuántas personas asisten a cada experiencia?

El cupo por experiencia es de 16 a 20 personas, por lo que está sujeto a disponibilidad con base en el orden de reservación. Te recomendamos que, una vez que te hagas socio del club, reserves con anticipación. El mínimo para que una experiencia se lleve a cabo es de 12 personas.

¿Quiénes dirigen las experiencias?

Las experiencias siempre estarán dirigidas por expertos en distintas áreas.

¿Quiénes diseñan los planes?

Las experiencias están diseñadas por el equipo editorial de Travesías Media y por nuestro consejo de expertos.

¿Qué pasa si quiero reservar a una experiencia y ya no hay cupo?

No te preocupes. Te pedimos que le des clic al botón de “Lista de espera” y te haremos saber cuando tengamos algún lugar disponible o esta experiencia tenga una nueva fecha.

¿Qué pasa si se cancela una experiencia?

Club Travesías podrá cancelar una experiencia porque las condiciones climáticas no son óptimas o por alguna causa de fuerza mayor. De ser así, lo avisaremos con anticipación y procuraremos reprogramar una nueva fecha.

¿Qué incluye la membresía?

La membresía semestral de Club Travesías incluye 10 experiencias que puedes seleccionar de nuestro calendario de experiencias, así como la suscripción a nuestras revistas Travesías y Gatopardo. 

¿Cómo funciona la membresía?

La membresía de Club Travesías es semestral y puedes reservar tu asistencia a las 10 experiencias en la sección de Calendario de esta página. Si deseas ir a más, puedes comprar tu acceso a las que más te interesen.

¿Cuál es el costo de la membresía?

6,000 pesos por persona. (IVA incluido)

Hay opción de hacer un solo pago o pagar a tres meses sin intereses.

¿Existen costos adicionales?

No, todos los gastos durante la experiencia están incluidos. Sin embargo, puedes comprar pases de invitado en caso de querer llevar a alguien a una experiencia. 

¿Cuál es la duración de la membresía?

La membresía tiene duración de seis meses.

¿Quién puede comprar la membresía?

Todas las personas mayores a 18 años, de todas las nacionalidades y profesiones. 

¿Puedo regalar la membresía a alguien más?

Sí. Al comprar una membresía puedes escribir los datos de la persona a la que se la deseas regalar.

¿Cómo pago mi membresía?

La membresía se puede pagar en nuestro sitio web. Para hacer una transferencia, es necesario solicitar los datos al correo contacto@clubtravesias.com.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito, débito y PayPal.

¿Tienen meses sin intereses?

Sí. Con la opción de pago con tarjeta de crédito y PayPal aceptamos hasta tres meses sin intereses.

Tengo problemas con el pago en línea de mi membresía.

Es necesario revisar que los datos estén correctamente escritos o intentar con otra tarjeta. Si persiste el problema, por favor comunícate con nosotros para que te podamos ayudar.

¿Puedo pedir una factura?

Sí. Solicítala a facturas@clubtravesias.com o escríbenos contacto@clubtravesias.com.

¿Puedo cancelar mi membresía?

No hay cancelaciones ni reembolsos.

¿Puedo transferir mi membresía a alguien más?

No, las membresías son personales e intransferibles.

Ya soy socio de Club Travesías, ¿cómo reservo?

Es fácil. Sólo selecciona, en nuestro calendario, la experiencia que quieras reservar y da clic en el botón DESEO REGISTRARME.

¿Con cuánta anticipación necesito reservar mi experiencia?

Ya que las experiencias de Club Travesías están limitadas a 20 personas, te aconsejamos visitar el sitio con frecuencia ya que continuamente estamos agregando nuevas experiencias.

Ya reservé mi experiencia, ¿qué sigue?

Al momento de reservar te aparecerá tu confirmación. Puedes revisar tus reservaciones en la sección Mi Perfil.

Recibirás también dos correos electrónicos con toda la información sobre la experiencia:

  • Recordatorio (una semana antes)
  • Información práctica (un día antes)

¿A qué hora tengo que llegar a la experiencia que reservé?

Cada experiencia tiene un horario diferente, que te haremos saber en el Recordatorio. Te pedimos que seas puntual.

¿Dónde tengo que presentarme para la experiencia que reservé?

Antes de cada experiencia te lo haremos saber con el Recordatorio.

¿Tienen transporte para ir a las experiencias?

No, te pedimos llegar al punto de encuentro de manera puntual.

¿Cuántas experiencias puedo reservar?

Puedes reservar las 10 experiencias que desees dentro de los seis meses. Si quieres ir a más, puedes hacerlo pagando el acceso a las que más te interesen.

¿En qué casos tengo que pagar extra?

A partir de la experiencia 11, pases para invitados, excursiones, viajes en México y viajes internacionales.

Ya reservé una experiencia, pero quiero cancelar.

Escríbenos a contacto@clubtravesias.com o cancela desde tu perfil con 72 horas de anticipación.

¿Qué pasa si reservo y no cancelo?

Tienes hasta 72 horas para cancelar tu lugar en las experiencias de Club Travesías. En caso de no hacerlo, esa experiencia se contará como asistida. 

¿Para qué me piden mis datos?

Solicitamos tus datos para poder completar tu proceso de registro, así como para concertar el envío de tu kit de bienvenida y las suscripciones incluidas en tu membresía. 

¿Qué hacen con mi información?

Tu información es resguardada en nuestros servidores y no será compartida con nadie más.

¿Me van a mandar mails?

Recibirás correos correspondientes a tu membresía, reservaciones e invitaciones especiales.

¿Me van a mandar algo a mi casa u oficina?

Recibirás tu kit de bienvenida a Club Travesías, así como las suscripciones incluidas en tu membresía.

Quiero contactar al equipo de Club Travesías.

Por favor escríbenos a contacto@clubtravesias.com o llámanos al +52 (55) 5211 0940.